डिलीवरी बॉय द्वारा महिला पर हमला करने पर आया Zomato के फाउंडर का ब्यान; ट्वीट कर कही ये बात
हाल ही में Zomato Delivery Boy द्वारा एक मॉडल और मेकअप आर्टिस्ट पर हमला करने का मामला सामने आया था। इस मुद्दे पर महिला ने डिलीवरी बॉय पर मारपीट के आरोप लगाए। पुलिस ने डिलीवरी बॉय को गिरफ्तार कर लिया था।
इस घटना के बाद यह पूरा मामला सोशल मीडिया पर आग की तरह फ़ैल गया। अब बहुत से लोग Zomato Delivery Boy के समर्थन में खड़े हुए हैं। कुछ सोशल मीडिया यूजर्स ने ने महिला को इस मुद्दे को खत्म करने के लिए कहा है, जबकि कुछ ने इसे’पब्लिसिटी स्टंट’ बताया है।
9 मार्च को, बंगलौर के डोड्डाठोगुर की रहने वाली 31 वर्षीय हितेश चंद्रानी ने अपनी तस्वीरें और वीडियो पोस्ट सोशल मीडिया पर शेयर की। इस वीडियो में वो 28 वर्षीय Zomato Delivery Boy पर उसके साथ मारवित और नाक पर मुक्का मारने का आरोप लगाया था। उसने कहा कि वो आर्डर लगभग एक घंटे देरी से आया और मैंने फ़ोन पर कस्टमर पर की देखभाल करने और पैसा वापस करने की बात की। डिलीवरी बॉय को गुस्सा आया और उसने मुझ पर हमला कर दिया। तस्वीरों में महिला के नाक पर चोट साफ़ दिख रही थी
हितेश ने इसकी शिकायत दर्ज कराई जिसके बाद इलेक्ट्रॉनिक सिटी पुलिस ने डिलीवरी बॉय को गिरफ्तार कर लिया। फिलहाल जोमाटो डिलीवर बॉय जमानत पर रिहा हो गया है।
पुलिस ने बताया कि हमने डिलीवरी वाले से मामले को लेकर पूछताछ की जिसमें उसने कहा कि उसने महिला के साथ कोई मारपीट नहीं की और वह निर्दोष है। उसने कहा कि खाना देरी से पहुंचने पर महिला गुस्से में थी उसने उस पर चप्पल फेंकी और उस पर हमला किया। जैसे ही वो हाथ बढ़ाने लगी उसका हाथ उसकी नाक पर जोर से लगा और उसकी ऊँगली में पहनी रिंग नाक पर लगी और ये उसी की चोट है।
इस बीच, ज़ोमैटो के प्रमुख ने अपना ब्यान जारी किया है ,.उन्होंने सोशल मीडिया पर एक पोस्ट शेयर की है जिसमें उन्होंने कहा कि हम लगातार पुलिस को हर संभव मदद देने का प्रयास कर रहे हैं। कंपनी लगातार हितेश और आरोपी कामराज के साथ संपर्क में बानी हुई है। हम कहानी के दोनों पक्षों को यह सुनिश्चित करने के लिए सभी संभव समर्थन मिल रहे हैं कि निष्पक्षता की भावना का पालन किया जाए।” हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता सत्य को प्राप्त करना रहा है।”
उन्होंने आगे कहा की फिलहाल हमें कामराज को अस्थाई समय के लिए काम से निलंबित कर दिया है। अगर हम कामराज के पिछले रिकॉर्ड को देखें तो कामराज ने हमारे लिए अब तक 5,000तक डिलीवरी की हैं, और हमारे मंच पर उन्हें अब तक हमेशा 5 में से 4.75 स्टार रेटिंग मिली है (जो उच्चतम में से एक है), और वो हमारे साथ पिछले 26 महीनों से काम कर रहा है।” (बयानों में कहा गया है कि तथ्य, राय या अनुमान नहीं)
सोशल मीडिया पर फोटो वायरल होने के बाद बहुत से यूजर्स इंस्टाग्राम पर Zomato Delivery Boy के लिए स्टैंड ले रहे हैं। जोमाटो में काम कर चुके एक डिलीवरी बॉय हनुमानथु ने कहा कि यह पहली बार नहीं है, जब इस तरह के आरोप लगाए गए हैं। “जब हम कहीं (अपार्टमेंट में) भोजन डिलीवर करने जाते हैं और वहां कुछ भी गलत हो जाता है, तो हर कोई ग्राहक के पक्ष में होता है क्योंकि आस-पास के लोग ग्राहक के बारे में जानते हैं, जबकि हम उनके लिए अजनबी हैं। इसलिए कामराज डिलीवरी बॉय मुश्किल में है। जबकि 99 प्रतिशत ग्राहक इस तरह की शिकायत नहीं करते जबकि कुछ ग्राहक हैं जो इस तरह की समस्या पैदा करते हैं।”